Windows10でSkypeビデオが機能しない問題を修正する方法 - 八月 2022

Skypeを使用すると、ラップトップに統合されたWebカメラを使用し、コンピューターに接続された外部Webカメラを使用して音声通話とビデオ通話を行うことができます。 SkypeビデオがWindows10で機能しない問題を修正する手順を以下に示します。

Windows10でSkypeビデオが機能しない問題を修正

SkypeビデオがWindows10で機能しない

SkypeビデオがWindows10で機能しないという問題は、SkypeがWebカメラにアクセスする権限を持っていないことからSkypeソフトウェアが破損していることまで、さまざまな問題によって引き起こされる可能性があります。



ほとんどの場合、Skypeの[オーディオとビデオの設定]画面に「デバイスが見つかりません」、「SkypeはWebカメラを見つけられませんでした」などのエラーメッセージが表示されます。

したがって、最初のステップは、Skypeのオーディオとビデオの設定画面を見て、表示されるエラーメッセージの種類を確認することです。

1.1。 を開きますSkypeコンピューター上のアプリ

二。 Skypeに入ったら、をクリックします3ドットアイコンをクリックします設定ドロップダウンメニューで。

Skype設定を開く

3.3。 次のページで、をクリックしますオーディオビデオ左側のペインで。右側のペインで、Skypeカメラで自分自身を確認できるはずです(カメラが機能している場合)。

Skypeオーディオおよびビデオ画面

Skypeカメラが機能していない場合は、右側のペインまたはカメラ画面のすぐ下にエラーメッセージが表示されます。

「デバイスが見つかりません」というエラーメッセージが表示された場合は、通常、コンピューターでWebカメラが無効になっていることを意味し、Webカメラを有効にする必要があります(以下の#3を参照)。

オーディオおよびビデオ画面のSkypeエラーメッセージ

「SkypeはWebカメラを見つけることができませんでした」というエラーメッセージが表示された場合は、コンピューターのWebカメラがオンになっていることを確認してください。

外部ウェブカメラの場合は、物理ボタンウェブカメラのスイッチをオンにします。統合されたWebカメラの場合は、SkypeがWebカメラにアクセスできることを確認してください(以下の#2を参照)

2.SkypeにWebカメラへのアクセスを許可する

以下の手順に従って、Skypeがコンピューター上のカメラにアクセスするためのアクセス許可を持っていることを確認してください。

1.1。 開いた設定をクリックしますプライバシー

Windows設定画面のプライバシータブ

二。 プライバシー画面で、オンに切り替えますアプリにカメラへのアクセスを許可するオプション。

アプリにWindowsカメラへのアクセスを許可する

3.3。 同じ画面で、[カメラにアクセスできるアプリを選択してください]セクションまで下にスクロールし、切り替えますオン横のスライダーカメラ

カメラアプリにWebカメラへのアクセスを許可する

四。 同じ画面で、さらに下にスクロールして、横にあるスライダーを動かしますSkypeオンポジション。

SkypeにWindowsカメラへのアクセスを許可する

コンピューターを再起動して、Skypeアプリのカメラが機能しているかどうかを確認します。

3.コンピューターでWebカメラを有効にします

以下の手順に従って、コンピューターでWebカメラが有効になっていることを確認してください。

1.1。 を右クリックします開始ボタンをクリックしてクリックしますデバイスマネージャ

WindowsPCでデバイスマネージャーを開く

二。 [デバイスマネージャー]画面で、次のエントリを展開しますカメラ(またはイメージングデバイス)>右クリックウェブカメラをクリックしますデバイスを有効にするオプション。

デバイスマネージャを使用して統合Webカメラを有効にする

カメラを有効にした後、Skypeに移動します設定>>オーディオとビデオこれで、Skypeカメラが機能していることがわかります。

4.Skypeアプリを修復します

Skypeアプリがグリッチになり、Windows10の[修復]オプションを使用して修正できる場合があります。

1.1。 開いた設定お使いのコンピュータで、をクリックしますアプリ

Windows設定画面のアプリタブ

二。 次の画面で、をクリックしますアプリと機能左側のペインで。右ペインで、下にスクロールしてクリックしますSkype>>高度なオプション

Skypeの詳細オプションを開く

3.3。 次の画面で、下にスクロールして、修復ボタン。

Windows10のSkypeオプションを修復する

コンピューターを再起動して、Skypeビデオを使用できるようになったかどうかを確認します。

5.Skypeをリセットします

修復オプションが機能しなかった場合は、Skypeアプリをリセットできます。これにより、基本的にSkypeアプリが削除されてコンピューターに再インストールされます。

1.1。 開いた設定>をクリックしますアプリ

Windows設定画面のアプリタブ

二。 次の画面で、をクリックしますアプリと機能左側のペインで。右ペインで、下にスクロールしてクリックしますSkype>>高度なオプション

Skypeの詳細オプションを開く

3.3。 次の画面で、をクリックしますリセットボタン。

Windows10でSkypeオプションをリセットする

四。 ポップアップで、をクリックしますリセットもう一度確認します。

コンピューターを再起動して、Skypeビデオがコンピューターで機能しているかどうかを確認します。

5.Webカメラドライバーを更新します

以下の手順に従って、Webカメラが最新のドライバーを使用していることを確認してください。

1.1。 を右クリックします開始ボタンをクリックしてクリックしますデバイスマネージャ

WindowsPCでデバイスマネージャーを開く

二。 [デバイスマネージャー]画面で、次のエントリを展開しますカメラ(またはイメージングデバイス)、右クリックしますウェブカメラをクリックしますドライバーの更新

統合されたWebカメラドライバーを更新する

3.3。 次の画面で、をクリックします更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索するオプション。

Webカメラドライバーを自動的に検索する

Windows10がコンピューター上の更新されたデバイスドライバーを検索できるようにします。

四。 再起動しますコンピューターこの変更を実装します。

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